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TRAUKLAR Hilfe & FAQ

Häufige Fragen. Klare Antworten.

Alles Wichtige zu TRAUKLAR, Wedding OS, Hochzeitshomepage, Gästen, Preisen, Laufzeit, Datenschutz und Anbieterprofilen – übersichtlich an einem Ort.

18 Antworten 5 Themenbereiche direkt erklärt
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Die Fragen sind nach Themen gruppiert. Öffnet nur die Antwort, die ihr braucht – alle Inhalte bleiben vollständig serverseitig verfügbar und ohne JavaScript lesbar.

01

Allgemein

4 Fragen
Was ist TRAUKLAR?

TRAUKLAR ist eine digitale Plattform für die Hochzeitsplanung. Im Wedding OS könnt ihr Aufgaben, Budget, Gäste, Dienstleister, Entscheidungen und euren Hochzeitstag an einem Ort organisieren. Zusätzlich könnt ihr eine Hochzeitshomepage für eure Gäste erstellen und passende Locations und Dienstleister entdecken.

Für wen ist TRAUKLAR gedacht?

TRAUKLAR richtet sich an Paare und Einzelpersonen, die ihre Hochzeit selbst und strukturiert planen möchten. Ihr könnt alleine starten und bei Bedarf später eine Partner:in in euren gemeinsamen Wedding Workspace einladen.

Kann ich TRAUKLAR kostenlos ausprobieren?

Ja. Du kannst kostenlos einen TRAUKLAR-Account erstellen und eure Hochzeitshomepage einrichten. Das vollständige Wedding OS ist eine kostenpflichtige Erweiterung. Die aktuellen Konditionen findest du unter Wedding OS & Preise.

Kann ich TRAUKLAR auch alleine nutzen?

Ja. Du kannst deine Hochzeit vollständig mit einem eigenen Account planen. Wenn ihr später gemeinsam planen möchtet, kannst du deine Partner:in in euren Wedding Workspace einladen.

02

Wedding OS

4 Fragen
Was ist im TRAUKLAR Wedding OS enthalten?

Das Wedding OS bündelt eure wichtigsten Planungsbereiche in einem Workspace: Dashboard, Aufgaben und Timeline, Budget, Gäste, einen frei gestaltbaren Sitzplan mit PDF-Export, Dienstleister, Entscheidungen und die Planung des Hochzeitstags. So bleiben Informationen und nächste Schritte an einem Ort.

Können wir unsere Hochzeit gemeinsam planen?

Ja. Ihr könnt zwei persönliche Logins für denselben Wedding Workspace verwenden. Ein zweiter Login ist aber keine Voraussetzung – TRAUKLAR lässt sich auch allein nutzen.

Wie lange kann ich das Wedding OS nutzen?

Nach erfolgreicher Zahlung steht euch das Wedding OS 24 Monate zur Verfügung. Die Zugriffsdauer beginnt mit der erfolgreichen Zahlung.

Was passiert nach unserer Hochzeit?

Euer Wedding-OS-Zugang endet nicht automatisch am Hochzeitstag. Ihr könnt den Workspace innerhalb eurer gebuchten Zugriffsdauer weiter nutzen. Informationen zur Verarbeitung und Aufbewahrung eurer Daten findet ihr in unserer Datenschutzerklärung.

03

Hochzeitshomepage & Gäste

3 Fragen
Ist die Hochzeitshomepage kostenlos?

Ja. Bereits mit eurem kostenlosen TRAUKLAR-Account könnt ihr eine Hochzeitshomepage mit persönlicher TRAUKLAR-Adresse, vier wählbaren Seitendekorationen, Gästeinformationen, RSVP und bis zu 25 Galeriefotos einrichten. Hochzeitshomepage Plus erweitert die Auswahl auf alle 20 Seitendekorationen und die Galerie auf bis zu 250 Fotos und ergänzt für einmalig 49,00 € weitere Designs, Passwortschutz sowie strukturierte Empfehlungen für Unterkünfte, Restaurants und Anreise.

Was können wir unseren Gästen auf der Hochzeitshomepage zeigen?

Ihr könnt dort unter anderem ein Titelbild, eure Fotogalerie, Datum, Ort, Ablauf, wichtige Hinweise und eigene Fragen und Antworten veröffentlichen. So finden eure Gäste die wichtigsten Informationen an einer Stelle.

Wie funktioniert die Zu- und Absage unserer Gäste?

Über persönliche RSVP-Links können eingeladene Gäste ihre Rückmeldung direkt über eure Hochzeitshomepage abgeben. Die Rückmeldungen werden anschließend in eurer Gästeliste im Wedding Workspace sichtbar.

04

Preis, Zahlung & Rechnung

4 Fragen
Was kostet das TRAUKLAR Wedding OS?

Das TRAUKLAR Wedding OS kostet aktuell 99,00 € einmalig und enthält Hochzeitshomepage Plus. Plus kann unabhängig davon für einmalig 49,00 € gekauft werden. Solange Plus aktiv ist, kostet das Upgrade auf Wedding OS weitere 50,00 €; das bestehende Enddatum bleibt erhalten. Maßgeblich sind die Angaben auf der Seite Wedding OS & Preise und im Checkout.

Ist TRAUKLAR ein Abo?

Nein. Plus und Wedding OS werden jeweils einmalig bezahlt. Es gibt keine automatische Vertragsverlängerung und keine wiederkehrenden Zahlungen für diese Zugänge.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Für die kostenpflichtigen TRAUKLAR-Produkte sind PayPal und Banküberweisung vorgesehen. Die im Checkout angebotenen Zahlungsarten sind für die jeweilige Bestellung maßgeblich.

Bekomme ich eine Rechnung?

Ja. Für eure Bestellung wird ein Rechnungsbeleg mit den beim Kauf angegebenen Rechnungsdaten erstellt. Die Rechnungsanschrift wird im Checkout getrennt von euren Hochzeitsdaten erfasst.

05

Planung, Datenschutz & Anbieter

3 Fragen
Kann ich Budget, Gäste und Dienstleister später noch ändern?

Ja. Die Planungsdaten in eurem Wedding Workspace sind dafür gedacht, während der Hochzeitsplanung laufend ergänzt und angepasst zu werden. Budget, Gästeliste, Aufgaben, Dienstleister und weitere Angaben lassen sich entsprechend eures Planungsstands weiterpflegen.

Wer kann unsere Hochzeitsdaten sehen?

Die Daten im Wedding OS sind für die angemeldeten Mitglieder eures Wedding Workspace bestimmt. Bei der Hochzeitshomepage entscheidet ihr, welche Informationen ihr für eure Gäste veröffentlicht. Persönliche RSVP-Links gehören zu den jeweiligen Einladungen. Weitere Informationen findet ihr in unserer Datenschutzerklärung.

Können Hochzeitsdienstleister und Locations TRAUKLAR ebenfalls nutzen?

Ja. Anbieter können ein Profil für das TRAUKLAR-Verzeichnis anlegen oder ein bestehendes Profil übernehmen und ihren Anbieterbereich nutzen. Weitere Informationen gibt es unter Für Anbieter.

Noch nicht beantwortet?

Weitere Hilfe für eure Planung.

Im Ratgeber findet ihr ausführliche Antworten zu Planung, Budget, Gästen, Locations, Dienstleistern und Hochzeitstag. Die Preise-Seite fasst zusätzlich Produktumfang und Zugangsdauer kompakt zusammen.